| Obchodné podmienky |
| 1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA |
| 1.1 ROZSAH PLATNOSTI |
| Obchodné podmienky definujú základné práva a povinnosti v obchodnom styku medzi kupujúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu - Elpro, s.r.o., prevádzka Napájadlá 19, 040 12 Košice, sídlo Mudroňova 29, 040 01 Košice, IČO:31718604 , IČ DPH:SK2020482134 (ďalej len predávajúci).
Číslo účtu: Všeobecná Úverová Banka: 2422850055 / 0200 Ľudová Banka: 4350184418 / 3100 |
1.2 DEFINÍCIA KUPUJÚCEHO |
| Maloobchod - kupujúcim sa môže stať každá fyzická alebo právnická osoba. Veľkoobchod - kupujúcim sa môže stať každá fyzická alebo právnická osoba (podnikateľ) registrovaná v obchodnom/živnostenskom registri, ktorá sa pri prvom odbere preukáže výpisom z OR alebo ŽL a ktorej predmetom podnikania je nákup a predaj. |
| 2. OBJEDNÁVKA TOVARU |
| 2.1 SPÔSOB OBJEDNÁVKY TOVARU |
K objednávaniu tovaru môže kupujúci využiť jeden z nasledujúcich spôsobov:
|
2.2 NÁLEŽITOSTI OBJEDNÁVKY TOVARU |
Pre záväzné potvrdenie objednávaného tovaru musí objednávka obsahovať nasledujúce náležitosti:
|
2.3 POTVRDENIE OBJEDNÁVKY |
| Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí aktuálnu dostupnosť typu a množstva objednávaného tovaru, prípadne možnosti požadovaného rozšírenia. Pri osobnom odbere je tovar možné rezervovať do 24 hodín, po predložení zálohy 1 týždeň. Objednávka tovaru je záväzná až po vzájomnom odsúhlasení kupujúcim a predajcom. |
2.4 ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY |
| Nezáväznú alebo predajcom nepotvrdenú objednávku je možné zrušiť bez akýchkoľvek storno poplatkov. Pri zrušení záväznej, vzájomne potvrdenej objednávky je predajca oprávnený účtovať storno poplatok vo výške max. 10% z ceny objednaného tovaru. Predávajúci má právo zrušiť záväznú objednávku, ak cena tovaru nebola uhradená riadne a včas dohodnutým spôsobom, resp. ak si kupujúci neprevezme tovar do dňa rezervácie. Záloha uhradená za účelom rezervácie tovaru je po zrušení objednávky samostatne nevratná. V prípade nedostupnosti objednaného tovaru je predavajúci povinný vrátiť celú výšku zálohovej platby na účet kupujúceho. Vrátenie tovaru pri zásielkovom predaji je popísane v bode 4.4. |
| 3. PLATOBNÉ PODMIENKY |
| 3.1 CENA TOVARU |
| Cena tovaru sa riadi aktuálnou ponukou zverejnenou na www.spajkovanie.sk platnou v čase potvrdenia objednávky. Ceny sú zobrazené automaticky v zozname produktov bez DPH. Množstevné zľavy (ak sú dostupné pre daný produkt) sa zobrazujú v detailoch produktov. Predávajúci môže dohodnúť s kupujúcim osobité cenové a platobné podmienky predovšetkým pri množstevných odberoch. Po objednaní tovaru predajca potvrdí zákazníkovi cenu a dostupnosť. |
3.2 FORMA PLATBY |
|
| 4. ODOVZDANIE A PREVZATIE TOVARU |
| 4.1 SPÔSOB PREVZATIA TOVARU |
|
4.2 DODACIA DOBA |
| Aktuálne dostupný tovar preberaný osobne je možné prevziať ihneď po uhradený hodnoty tovaru. V prípade rozšírenia, alebo zmeny objednávky je tovar pripravený k odberu po dobe nevyhnutnej na vykonanie požadovaných úprav. Pri odbere tovaru prepravnou (kuriérskou) spoločnosťou kupujúci obdrží naskladnený tovar do 24 - 48 hodín (iba v pracovných dňoch) od potvrdenia objednávky. V prípade, ak požadovaný tovar nie je skladom, môže dodacia doba dosiahúť 2 až 3 týždne. (Vždy sa telefonicky alebo e-mailom upresní) |
4.3 NADOBUDNUTIE TOVARU |
| Pri osobnom prevzatí tovaru kupujúci obdrží doklad o nadobudnutí tovaru (faktúru a príjmový pokladničný doklad) k prevzatému tovaru. V prípade zaslania tovaru prepravnou spoločnosťou bude faktúra, zaslaná spolu s tovarom. Tovar sa považuje za dodaný, okamihom prevzatia kupujúcim pri osobnom odbere, resp. okamih jeho odberu dopravnou spoločnosťou. Akékoľvek nedostatky alebo neúplnosť dokumentov je kupujúci povinný oznámiť ihneď (do 24h) pri preberaní tovaru, inak sa považuje tovar za riadne dodaný. Pri objednávke tovaru na dobierku kupujúci uhradí plnú cenu tovaru kurierovi pri prevzatí tovaru. Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia. |
4.4 ODSTÚPENIE OD ZMLUVY A VRÁTENIE TOVARU |
| Súkromná osoba má v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa - § 12, 108/2000 Z.Z. - možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru pri zásielkovom predaji. Právo na odstúpenie od zmluvy nemá kupujúci, ak tovar bol zakúpený osobne v predajnom mieste spoločnosti. Písomne prehlásenie o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu, čísla účtu a presnej adresy pre finančné vysporiadanie musí byť predávajúcemu doručené v uvedenej lehote. Pri vrátení tovaru musí byť tovar nepoužitý, v pôvodnom stave ako pri prevzatí (vrátane dokumentácie, príslušenstva apod.). Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ktorý je povinný zaslať nepoškodený tovar na adresu spoločnosti ako poistenú zásielku kurierom alebo poštou I. triedou (nie na dobierku) spolu s dokladom o kúpe. V prípade splnenia uvedených podmienok predajca vráti cenu tovaru prevodom na účet kupujúceho najneskôr do 30 dni od doručenia písomného prehlásenia o odstúpení od zmluvy. Kupujúci nemôže odstúpiť od spotrebiteľskej zmluvy najmä v nasledujúcich prípadoch:
|
| 5. ZAVEREČNÉ USTANOVENIA |
| Predajca má výhradné právo tieto obchodné podmienky dopĺňať. Podmienky uplatnenia záruky sa riadia reklamačným poriadkom. Vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami obchodného a občianského zákonníka a všeobecne záväznými a právnymi predpismi v Slovenskej republike. Kupujúci prevzatím tovaru od predávajúceho prijíma a súhlasí s vyššie uvedenými obchodnými podmienkami. |